FRANCHISEURS : COMMENT DÉVELOPPER VOTRE STRATÉGIE OMNICANALE AVEC LA CRÉATION D'UNE MARKETPLACE

À l’heure du digital, où les sites de e-commerce et les marketplaces fleurissent, un réseau de magasins physiques ne peut se contenter d’une présence en ligne timide. Pour répondre aux nouvelles habitudes de consommation, il devient nécessaire d’adopter une stratégie omnicanale efficiente, dans laquelle les consommateurs peuvent facilement passer d’un point de contact à un autre, en toute fluidité. Pour un réseau de franchise, constitué par essence de membres indépendants, le modèle marketplace apparaît comme la solution la plus adaptée.